Los presentes términos regulan la participación en la campaña de cupones digitales de Oakberry Colombia, operada por Manel Foods S.A.S., con el propósito de ofrecer descuentos en productos seleccionados a nuevos clientes en tiendas físicas participantes.

Al solicitar un cupón a través de oakberry-cupones.com, el participante acepta en su totalidad estos términos.

Para participar el usuario debe:

• Residir o encontrarse en Colombia al momento del canje.
• Proporcionar un número de celular colombiano válido y de su propiedad.
• Proporcionar un correo electrónico válido y de su propiedad.
• Ser un cliente nuevo que no haya canjeado cupón anteriormente con el mismo número de celular o correo electrónico.
• No estar registrado en el programa de fidelización Loopy Loyalty de Oakberry Colombia.

• El participante ingresa su nombre, correo electrónico y número de celular en oakberry-cupones.com.
• El sistema verifica que el celular y el correo no estén registrados previamente, y genera un código único de 5 caracteres.
• El sistema registra automáticamente el dispositivo utilizado para evitar registros múltiples desde el mismo equipo.
• El cupón tiene una vigencia desde 24 hasta 72 horas según la campaña, desde el momento de generación.
• Se presenta el código en caja en la tienda Oakberry correspondiente.
• El cajero valida el código antes de aplicar el descuento.
• Una vez canjeado, el cupón queda invalidado definitivamente.

• Aplica únicamente al producto indicado en el cupón generado.
• No es acumulable con otras promociones o programas de fidelización.
• Solo válido en tiendas participantes durante la vigencia de la campaña.
• Oakberry Colombia puede modificar las condiciones del descuento previo aviso.

La campaña aplica en tiendas físicas Oakberry Colombia a nivel nacional. La tienda válida para cada cupón es la indicada en el anuncio de origen. El sistema rechazará automáticamente cupones presentados en tiendas no asignadas a la campaña correspondiente.

Al participar, el usuario autoriza a Manel Foods S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales (nombre, celular y correo electrónico), conforme a la Ley 1581 de 2012.

Adicionalmente, el sistema registra de forma automática un identificador técnico del dispositivo utilizado (fingerprint), con el único propósito de prevenir el registro múltiple de cupones desde el mismo equipo. Este dato no identifica personalmente al usuario ni se comparte con terceros.

Los datos serán usados exclusivamente para:

• Verificar la elegibilidad como nuevo cliente.
• Consultar el registro en el programa de fidelización Loopy Loyalty para validar elegibilidad.
• Generar y gestionar el cupón de descuento.
• Prevenir fraudes y uso indebido de la campaña mediante identificación de dispositivo.
• Análisis estadístico interno.

El titular puede ejercer sus derechos de acceso, corrección y supresión escribiendo a [email protected].

Oakberry Colombia no será responsable por fallas técnicas ajenas a su control, datos incorrectos ingresados por el participante, uso no autorizado del código por terceros, ni por pérdida del código dentro del período de vigencia.

Oakberry Colombia puede modificar, suspender o terminar la campaña en cualquier momento publicando los cambios en oakberry-cupones.com. Los cambios no afectarán cupones válidamente generados antes de la modificación.

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Bogotá D.C. Domicilio: Cl. 109 #15-48, Bogotá D.C.